由我公司培训中心主办的信访业务系统法治化系列专题培训持续开展。截至目前，该系列培训已覆盖徐州、连云港等十余地市、县（区）信访部门及各级有权处理机关，累计组织各级信访业务骨干及在岗工作人员参训两千余人次。

系列培训坚持“实操实用、以考促学”为导向，紧密贴合一线业务需求，围绕三大核心模块展开：一是业务操作规范，对关键业务流程进行标准化指导，明确操作注意事项，帮助工作人员规避操作不规范带来的考核风险。二是数据分析专题，深入讲解数据统计方式，剖析数据产生原因，全面提升参训队伍的数据洞察与研判能力。三是考核与持证管理，培训结束后统一组织线上信访实操考试，成绩合格者由楚淮培训中心颁发培训合格证书，全面落实“持证上岗”制度，确保一线工作人员的稳定。

系列培训有效夯实了全省信访队伍的业务工作基础，全面提升一线工作人员系统实操与依法履职的综合能力。楚淮培训中心将持续发挥阵地作用，以高质量培训推动新时代信访工作高质量发展，为提升基层社会治理效能提供坚实保障。